东南网7月25日讯(福建日报·新福建客户端记者 张哲昊 通讯员 王立中)台风“格美”步步紧逼,中国铁路南昌局集团有限公司福州车务段平潭站开启“防御临战”模式,全力共筑抗台防线,为铁路运输保驾护航。 福州车务段平潭站严格落实“防、避、抢”要求,主动做好超前防范,在台风登陆前及时排查站内外设施设备,清点防洪防台备品,提前储备矿泉水、面包、八宝粥等食品,做好应急准备;结合列车停运情况,及时加开退票窗口,增加引导服务人员,做好旅客退、改签车票工作;在台风登陆前加固站内玻璃门窗,检查电梯等客运设施设备,做好台风防范工作。平潭站党支部结合防台重点工作,成立1支党员服务突击队,全力做好突发情况的应对处置。 铁路部门提醒,已购买停运列车车票的旅客,可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后30日内(含当日)办理退票手续,通过12306网站、12306手机APP购买的铁路电子客票,如未打印报销凭证或使用非现金方式支付的,可通过12306网站或手机APP直接办理退票,或持购票时所使用乘车人的有效身份证件原件到车站窗口办理退票。如旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证件到铁路车站指定窗口办理退款手续。停运列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,均不收取退票费。 |