“太感谢公安民警的热情贴心服务了，有了居住证，我们出行、就业、生活方便多了。”4月2日上午，拿到崭新的居住证后，来自河南的小闫对平潭公安民警提供的上门办证服务不住点赞。

小闫是一名民宿从业者，目前居住在苏平片区玉堂村，最近想购车，但在上牌照时被告知要提供居住证。由于工作繁忙，这事就一直搁置着。不久前，实验区公安局苏平支队民警来到小闫的民宿开展治安管理工作时，小闫将此事反馈给了民警。

“不仅仅是小闫，外省籍、外地市流动人口在辖区企业职工中占比不小，他们在岚生活工作有居住证的使用需求，但因地域陌生或忙于工作，迟迟未办理。在掌握这一情况后，我们当即与公安局行政审批支队办证窗口民警沟通，协同组织开展‘上门入企’办证服务，并事先告知企业职工要准备好所需材料。”实验区公安局苏平支队民警张燕说。

没多久，窗口办证民警在社区民警的带领下，携带移动采集设备来到辖区民宿，布置好拍摄背景，组织引导职工有序、逐个拍照。不到15分钟，便完成了13件居住证信息采集流程，所有证件办好后一同邮寄送达。

“要不是有你们，我都不知道什么时候能办好，现在服务真是越来越暖心了，太感谢你们了！”小闫说。

此次上门办证服务，是实验区公安局苏平支队心系群众、热情服务的缩影之一。今年以来，他们已联合行政审批支队为辖区3家用工用人单位开展上门办证、送证等服务，完成办证数量近50件，通过上门办证等暖心举措，有效打通群众服务的“最后一公里”。

“下一步，我们将继续秉持群众利益无小事的工作理念，坚持‘管理与服务并举’的工作思路，从群众实际需求出发，真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧，把为民服务贯穿于辖区治安管理工作的各个方面，提升群众居住幸福感和对公安工作的满意度。”实验区公安局苏平支队社区警务大队大队长陈晨说。

（融媒体记者 陈梦菲 通讯员 郭鹏 韦华）