近日，记者从平潭综合实验区中医院获悉，医院康复病区“免陪照护服务试点病区”正式投入运营。医院引入专业护工团队，提供24小时规范化生活照护与基础护理服务，有效破解家属“陪护难、分身乏术”的痛点，让患者在无家属全程陪同的情况下，也能享受到贴心、专业的医疗护理保障。

10月31日，记者在康复病区看到，患者林宋（化名）在护理员的细心陪同下，前往治疗室接受理疗。林宋因右手臂疼痛活动不便，已住院一周，她告诉记者：“护理员把我照料得很周到，梳头、洗澡、打饭、倒水，就连上洗手间都陪着，医生也格外负责，家人每天只需送一次午餐，真是帮我们解决了大难题。”

据介绍，“免陪照护服务”以患者及家属知情同意、自愿选择为前提，根据患者病情和生活自理能力等，由护士或医院聘用医疗护理员提供生活照护服务。

前来就诊的卓女士得知该服务后，立即点赞：“有了‘免陪照护服务’，子女工作放心，患者住着安心，切实减轻了家庭负担，特别贴合老百姓的实际需求。”

实验区中医院康复疼痛科护士刘海燕介绍，“免陪照护服务”主要为病人提供基础的生活服务和护理支持，生活照护涵盖梳头、洗漱、饮食照料等，基础护理包括翻身、喂药、病情观察等；其中危重患者可由一位家属陪护，普通患者无需家属在院陪护，医院设置上下午各一次探视时间，既保障护理专业性，又兼顾亲情沟通需求。

据悉，试点病区将以此次运营为契机，持续积累经验、优化服务流程，为后续在全院推广打下坚实基础，让更多患者享受到更优质、更人性化的医疗服务。