平潭市场监督管理局

再次提醒告诫全区各个旅游经营主体

为营造和维护平潭国际旅游岛良好形象

任何扰乱或破坏市场秩序严重行为

将会予以从重从快处罚

特别是五一、暑期、十一旅游旺季期间

更是需要以诚信服务、精细服务

优质服务赢得游客、立起形象

平潭旅游文体局、市场监督管理局

提醒游客

若在平潭旅游过程中有任何问题

可拨打12345投诉举报

12345热线在您投诉后

将马上发送相关信息到您的手机

您将在15分钟内得到专人对接处理

并确保当日解决

若遇消费纠纷

经行政调解未果的

通过执行旅游消费投诉

“先行垫付、代位追偿”机制  

对符合条件的投诉人

由平潭消协先行支付垫付款

确保游客放心来、自在游