近日，来自湖北宜昌的70岁游客杨兴隆夫妇在平潭旅游，一场因背包遗失引发的爱心接力，让这对老夫妻的海岛之旅多了一段温暖回忆。日前，一封感谢信“投递”至“平潭时报”微信公众号，字里行间满是对平潭公安民警与热心市民的感激：“本以为行程要泡汤，是你们让我感受到了‘家的安全感’。”

原来，杨兴隆夫妇来到平潭，想去长江澳景区，却因不熟悉公交路线犯了难。正在路边踌躇时，热心市民施春强主动上前询问，并开车将他们送至高铁公交站，还细心叮嘱：“坐19路公交就能直达景区。”素未谋面却倾力相助，这份善意让杨兴隆对平潭留下了良好的第一印象。

可没想到游玩返程后，杨兴隆却发现随身旅行包不见了——包内装有身份证、重要证件及随身物品，一旦丢失，不仅后续行程受阻，补办证件更将耗费大量精力。杨兴隆回忆，他立刻搭乘网约车返回，联系司机却被告知“车上无包”；调取沿途场所监控，反复排查仍无线索。“所有能找的地方都找了，线索像断了的风筝。”

抱着最后一丝希望，杨兴隆来到实验区公安局君山支队高铁警务大队求助。接待他的民警官明海、施锐迅速行动：详细了解老人的路线并逐个排查，未发现背包踪迹；转而联系杨兴隆入住的民宿，确认房间无遗漏；随后将焦点锁定在帮助过他们的施春强身上——根据杨兴隆提供的体貌特征，民警多方找寻后，与车主取得联系，却得知车辆被转借；再辗转联系借车人的邻居，最终拨通施春强的电话。

“听到熟悉的声音那一刻，我眼泪直接掉下来了。”原来，杨兴隆下车时不慎将背包遗落在施春强车上，因当时匆忙未察觉。经民警联系协调，背包终于完璧归赵。

“从安抚情绪到抽丝剥茧找线索，他们把我的急事当成自家事办。”杨兴隆在感谢信中写道，民警的耐心与专业让他在异乡找到了依靠。而施春强的热心相助、民警的不懈努力，更让他感受到了平潭的城市温度——既有普通市民的淳朴善意，更有人民警察的责任担当。

实验区公安局君山支队高铁警务大队负责人表示，群众的“关键小事”就是警察的“心头大事”。“无论是本地居民还是外地游客，我们都会尽全力解决急难愁盼问题，让群众感受到安全与温暖。”

目前，杨兴隆夫妇已结束在平潭的旅程，而这段失而复得的经历，成了他们口中最珍贵的平潭记忆。