“五一”假期，平潭迎来客流高峰。为保障游客出行顺畅，平潭多方联动，推出免费换乘、优化充电服务等一系列便民举措，以暖心服务护航游客的海岛之旅。

3日，平潭高铁公交站人头攒动，多名工作人员与志愿者坚守岗位、主动上前，耐心询问游客出行目的地，精准为每位游客推荐最优免费换乘方案。假期期间，实验区交通与建设局推出“高铁接驳专线+公交”免费换乘服务，赢得了来岚游客的好评。

“一出站就看到有免费的接驳车和公交，车辆充足又方便，一下子就感受到了这座城市的善意。”来自内蒙古的游客张静说。

据悉，高铁接驳专线共投入35辆运营车辆，包括15辆旅游大巴、15辆约巴，另备有5辆应急储备运力；公交线路同步投入48辆公交车，覆盖12条重点线路，每日安排376个班次，确保游客出站即可便捷换乘、直达目的地。

除了公共交通的无缝衔接，针对日益增多的自驾游客，平潭在新能源补给方面也做足了功课。

1日，在平潭高铁中心站附近的麒麟智城超级充电站，十余辆新能源汽车正有序停放充电。“这里充电速度特别快，完全不耽误我们去坛南湾玩。”来自泉州的游客林先生一家自驾来岚，他提前查询了平潭超充站分布，全程未遇“续航焦虑”。

同样对充电服务赞不绝口的还有游客陈女士：“超充站不仅有快充，还有休息室和便利店，服务太贴心了。”

据悉，目前平潭已建成投用12座新能源充电站，精准覆盖高铁中心站、景区周边等重点区域，还配备了600千瓦以上液冷超充技术，全力保障游客充电顺畅。“我们在各超充站安排专人24小时值守，引导车辆规范停放、有序充电，同时通过数字化平台实时监控设备运行状态，及时处理各类突发情况。”平潭麒麟智城新能源科技有限公司出行产业部负责人郑雄说。