近年来，每逢旺季，游客集中涌入平潭旅游，环境配套承载压力巨大，平潭旅游环境被广泛关注。面对社会关切，实验区人大工委迅速响应，将旅游环境综合治理工作列为年度监督重点，推动相关部门开展集中整治，全力营造舒心、放心、安心的旅游环境。

启动专题询问前，实验区人大工委围绕旅游安全、交通保障、食品安全、市场价格等方面深入开展调研，通过组织实地视察、听取部门汇报、与从业者座谈交流等方式，全面摸清旅游各项工作的实际情况。同时，在新媒体平台发布公告，广泛征集社会各界的意见建议，对调研发现的问题与征集到的意见建议进行系统梳理分析，形成“问题清单”。

为增强专题询问的专业性与实效性，实验区人大工委还组织县人大常委会组成人员、人大代表专题研究相关法律法规和政策文件，进一步深化政策理解，掌握旅游环境治理中的难点堵点，确保询问问题精准有效、意见建议务实可行。

2025年10月30日，实验区人大工委会议暨县十八届人大常委会第二十五次会议听取区旅文局关于旅游环境综合治理工作情况的报告，并开展专题询问。常委会组成人员、人大代表先后围绕打造海上高端服务体验、加强共享电动自行车管理、提高道路通行效率等问题发问，应询部门负责人逐一回答询问。询问直面矛盾、聚焦堵点，回答实事求是、具体翔实，达到了以问促改、以答明责、以询增效的预期目标。

下一步，实验区人大工委将持续跟踪督办本次询问反映的突出问题、收集的意见建议及部门作出的承诺，通过实地视察、听取整改报告、满意度测评等方式，推动实现“以问促治、以治促游”，助力平潭旅游市场逐步迈向规范化、规模化、品质化发展，为高质量建设国际旅游岛贡献人大力量。