10月16日，平潭综合实验区党工委副书记、管委会主任黄建波前往金井片区接待群众来访，听取群众诉求、会商解决问题，强调要始终站稳群众立场，提高办事效率，全力保障群众合法权益。

在金井片区综治中心，黄建波认真倾听群众反映的临聘人员遣散补偿、征迁过渡补助费发放、公交站点优化等问题，详细了解具体情况，现场与属地片区、部门负责同志分析问题症结、研究解决路径。

黄建波要求，片区和有关部门要准确把握政策、加强协同联动、及时回应诉求，对事实清晰无争议的，及时明确解决路径和办理时限，扎实做好矛盾化解、政策解释和思想疏导等工作，依法依规维护好群众的合法利益。

黄建波强调，信访是送上门来的群众工作。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持工作重心下移，真诚倾听群众呼声、积极回应合理诉求，用心用情用力帮助群众排忧解难。要注重源头化解，加强对重点信访事项的分析研究，通过举一反三、系统梳理，分类解决、建章立制，推动从办好“一件事”向解决“一类事”延伸，确保实验区信访形势持续稳定向好。