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平潭试点无纸化办电服务
2025-04-10 11:30:58  来源:东南网  责任编辑:季亚军  

东南网4月10日讯(张哲昊 高仁齐 邵淑婉)“不用提供纸质材料,线上即可一键签约,真是省时又省力。”近日,家住平潭正荣润海小区的林爱平感慨道。当天,他在国网平潭供电公司客户经理的指导下,通过国网平潭App签订了供用电合同,当场就办结了充电桩接电业务。

高效便捷的办事体验,得益于国网平潭供电公司在全省率先试点推出的无纸化办电——应用电子签章服务。该项举措推出后,客户在申办非居民电力业务时,只需登录App,即可“刷脸”调用办电资料。供用电合同从生成、签订到审批答复,全过程在线办理,实现客户“无纸化、零到厅”办电。

这一创新举措依托部门之间的数据互通,大幅优化供电服务体验。对于客户而言,不受时间、地点限制,随时随地在线签约,降低了办电客户的时间成本。对于供电公司来说,电子签章技术让业务办理更快、更安全、更环保,数据全程可追溯,也提升了服务质效,真正实现了便捷、高效、环保的办电新模式。“在客户提交资料齐全的前提下,工作人员仅需几分钟就能完成审批,真正做到了‘让数据多跑路,让群众少跑路’。”国网平潭供电公司市场营销部主任郑勇说。

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