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平潭推行“退休一件事”高效办成服务新模式
2024-12-23 16:14:22  来源:平潭时报  责任编辑:季亚军  

近日,记者从平潭综合实验区行政审批局审改处获悉,实验区高效办成“退休一件事”服务已上线,将为群众提供更加便捷、更高效率、更有温度的退休经办服务。

据悉,“退休一件事”服务从企业和群众的视角出发,将人社、医保、卫健、公积金、公安等5个职能部门的参保人员待遇资格确认、基本养老保险缴费年限认定、特殊工种提前退休核准、丧失劳动能力提前退休(退职)核准、新增待遇核定发放、医保缴费年限核定、提取住房公积金、城镇独生子女父母奖励金(免申即享)、户籍信息确认等9个“单事项”,整合为“退休一件事”,为省内符合退休条件的企业参保人员(目前试点灵活就业人员和停止缴费人员)提供集成套餐式联办服务。

实验区行政服务中心社会保障科工作人员魏文顺表示,“退休一件事”改革后,办理时间由原来的44个工作日缩短为最长13个工作日。申请人只需线上通过福建省网上办事大厅或者闽政通APP办理,还可以线下通过实验区行政服务中心“高效办成一件事”窗口实现“一窗受理”“一站办结”。

此前,公司离职员工和灵活就业人员办理退休手续,至少得去社保、医保、公积金3个窗口,有些人员还需本人先去海峡人才市场提取档案后再走流程。整个办理过程时间跨度长、跑动次数和提交材料多,有些材料还需重复提交。

“我们通过业务协同、技术赋能,聚焦社保、医保、公积金、公安、卫健等部门退休业务办理场景,重构优化业务流程,打通业务系统壁垒,实现关联性强的事项全部联办,解决了多环节、多处跑、多次跑问题。”魏文顺说。

下一步,实验区将进一步做好宣传和服务退休群众的工作,进一步扩大“退休一件事”的人员覆盖。

(融媒体记者 林海艳)

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