10月15日，平潭综合实验区党工委书记黄建波到实验区信访局接待来访群众，面对面倾听群众心声，现场协调推动问题解决。

接访中，黄建波与来访群众亲切交流，详细了解通信线缆垂落杂乱、强降雨致道路塌方影响出行等问题的来龙去脉，听取属地片区和相关部门情况汇报，耐心向群众解释说明，并现场明确解决路径、责任单位和办理时限，确保群众合理诉求件件有着落、事事有回音。

黄建波强调，要始终牢记为民造福是最大政绩，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，强化片区和部门间的协同配合，切实消除通信线缆垂落、杂乱缠绕带来的安全隐患，加快推进塌方路段隐患整改和道路修复，更好方便人民群众生产生活，全力保障游客出行安全。要以解决“一件事”推动办好“一类事”，既要注重个性问题解决，又要抓好共性问题长效立制，全面梳理全区通信线缆状况，做到整治一批、规范一片，进一步美化市容市貌、筑牢安全防线，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。