近日，省法院召开新闻发布会，通报2025年以来全省法院参与综治中心规范化建设运行工作情况，并发布福建法院与综治中心深度融合典型案例。平潭法院“‘协同查账+示范调解’多元共架物业连心桥——某物业公司与张某、李某等70余人物业服务合同纠纷调解案”入选。

据了解，该案中某物业公司为自带商业街的某小区提供物业服务，由于建设年代久远、物业费标准极低，该小区长期面临“新物业公司因利润空间受限不愿承接；原物业公司勉强维持运营、服务标准不高”的困境。业主张某、李某等70余人因质疑该小区商业街公共收益去向不明，产生抵触情绪，以集体拒缴物业费的方式表达抗议。该物业公司要求张某、李某等70余人按照物业服务合同的约定缴纳相关费用，经过多次沟通无果，遂诉至法院要求张某、李某等70余人给付物业费以及水电公摊费。

考虑到直接诉讼易激化矛盾，办案人员主动释明综治中心解纷优势，将该批纠纷分流至综治中心，依托“法综融合”机制化解，联动相关部门下沉小区，核查物业公共收益台账，督促物业补全公示信息，以透明账目打消业主疑虑；邀请人大代表、政协委员开展“背对背”沟通，促成代表性案件达成和解，形成示范效应带动业主缴费；在大部分业主完成补缴后，对剩余拒不配合的业主，同步开展释法劝导与非诉督促，依法送达支付令，以“非诉调解+司法督促”联动发力，推动物业费得以结清。最终，该批物业纠纷在诉前得到实质性化解。