“每一分钟的流逝都可能变成他终身的遗憾。”这是巴拿马籍“巴姆星”轮船长在感谢信中写下的一句令人动容的话。近日，这封饱含深情的英文感谢信，连同印有“急事急办优质服务”的锦旗，一同被送到平潭出入境边防检查站执勤二队。船长代表全体船员及船东公司，真挚感谢平潭边检站的高效履职、暖心服务。

时间回溯至6月2日，“巴姆星”轮从高雄驶往镇江的航行途中，船舶主机突发故障，无法正常航行，船方随即紧急申请临时靠泊平潭港区维修。接到申请后，平潭边检站执勤二队第一时间启动应急处置机制，快速开展船舶查验、办理靠泊手续、审批维修人员登轮资质，全程高效规范，最大限度压缩办理时限，为船舶抢修赢得了宝贵时间，有效降低了船方损失。

维修期间，船上一名印度籍船员收到家中紧急通知，其母亲确诊癌症晚期、生命垂危。作为远洋海员，他心急如焚，渴望立刻回到母亲身边。接到船方提出的紧急离船申请后，边检站执勤二队迅速行动，主动靠前服务。执勤民警积极协调实验区公安局出入境管理支队、平潭海关等部门紧密协作，紧急启动“急事急办”绿色通道，快速办理船员离船手续。

针对船员紧急归国需求，边检民警加班加点加急办理业务，将原本需要7个工作日办结的临时入境许可、停留证件，压缩至2个工作日。同时高效完成船员生物信息采集、样本核验、行李物品查验等全套流程，为船员返乡探望病危亲人抢出宝贵时间。

“你们不仅守护着国家的边境，更在危急时刻展现出对生命最大的尊重。这份善意与担当，超越了国籍与职责，是送给全世界海员最温暖的光芒。”“巴姆星”轮船长在感谢信中，字字真情写下对平潭边检站服务的高度认可。

目前，该名印度籍船员已顺利办结全部手续、平安离境，踏上归家之路。平潭出入境边防检查站执勤二队教导员陈城沐表示，下一步将持续优化便民利企、涉外服务举措，不断提升口岸应急事件处置和涉外服务质效，树立移民管理良好形象，助力口岸高质量发展。