平潭：税务大走访 是走访更是走心

东南网11月26日讯（福建日报APP-新福建记者 林霞）“税改”实现业务“一窗通办”，让宗仁科技（平潭）有限公司享受到实实在在的便利。

“以往办业务要跑两三个部门，一天下来还不一定能办完，如今一个窗口全都能办好。”近日，在国家税务总局平潭综合实验区税务局（下简称“平潭税务部门”）开展的“大走访”营造亲情税务中，上述公司办税员王珊珊感慨地说。

宗仁科技（平潭）有限公司是一家提供集成电路设计服务、测试代工服务、封装代工服务等业务的创新型半导体技术公司，产品远销东南亚、印度、沙特阿拉伯等“一带一路”沿线国家，销路畅通、口碑日升。公司逐年壮大的背后离不开税务部门的扶持，平潭税务部门主动上门走访服务，推出“最多跑一次”清单，辅导企业政策红利应享尽享，实现“报税不出门”，节约了大量时间人力。

据了解，平潭税务部门落实“三定”(即确定机关主要职责、内设机构、人员编制及领导职数)后，为满足纳税人需求，陆续多次开展“大走访”营造亲情税务，与纳税人展开面对面、零距离的沟通交流。调研中，税务部门第一时间在管辖的重点税源企业中实现税收管理员的整合统一，了解企业生产情况及涉税难题，帮助企业解决实际问题，进一步提高了重点税源管理质量。此外，税务干部实地了解纳税人生产经营情况和税收增减变化因素，查找税源管理方面存在的薄弱环节。对税负异常企业，主动提醒纳税人及时、准确申报纳税，减少涉税风险，提升重点税源企业的税法遵从度。同时，针对企业真切反馈的涉税难题，走访干部进行梳理汇总，做到事事有记录，联系有台帐，处置有跟踪。

“在申报过程中经常遇到‘标杆电费收入’及‘可再生能源补贴收入’未开票金额申报的问题，我跟走访的平潭税务干部反应了以后，他们现场就跟我讲解了这类申报涉及的税务知识，辅导我怎样通过后期填写负数冲减‘未开具发票’的正确申报方法。”中闽（平潭）风电有限公司的办税员小郑感慨到，如今自贸区内企业的蓬勃发展与平潭税务部门不断提升的服务密不可分。

走基层，问需求，优服务。除了与纳税人展开面对面、零距离的“大走访”外，平潭税务部门还深入基层一线，摸真情、办实事、解难题。不少企业表示，“大走访”就像“及时雨”，解决了企业“成长的烦恼”。

近日，国家税务总局平潭综合实验区税务局团委与北厝税务所组队来到屿头乡东金村，了解该村紫菜加工厂当前的经营状况与税源情况，并对厂内员工进行了个税宣传辅导。不仅如此，税务干部还走访了岛上部分乡民，向乡民们普及个税改革知识，并发放网上电子税务局办税指南手册。

“‘税改’为岛上乡民带来了许多办税上的便利，屿头乡政府将继续全力支持配合区税务局，做好国税地税征管体制改革期间的各项税收工作。”屿头乡党委书记林瑞说。