脚板+键盘！平潭上楼村打造社区警务新样本

22日上午，平潭岚城派出所上楼警务室内座无虚席，民警陈友斌正在倾听辖区居民对近期周边发生的治安事件的意见与建议，并不时拿起笔记录。听完发言后，陈友斌通报了下一周社区志工（又名义工，志愿工作者的简称）守望相助队巡逻路线和巡逻班次。这样的场景，在平潭上楼警务室每周都会出现。

民警教志工队队员使用治安巡逻车（江信恒 摄）

今年年初，平潭公安局借鉴台湾社区居民自治管理理念，以上楼村为试点，以社区民警为主导，采用志工队员现场巡逻盘查登记和辖区电子监控巡控、线上线下治安巡控联动、“脚板+键盘”的社区警务模式，组建社区志工守望相助队，队员多数由上楼村村民组成。今年3月，61岁的陈老伯加入上楼村社区志工守望相助队，成为一名志工队员。如今像陈老伯这样的志工队员在上楼村已有30多名，他们除了日常开展安全防范宣传工作外，还协助民警及时发现治安死角或可疑人员和车辆，实现对上楼村治安的精准管控。

此外，平潭公安局还在上楼村重点路段和重点部位安装移动智能摄像头，构建立体化、信息化社会治安防控体系。“民警和志工队员可在线上对社区重要路段、重点区域进行视频巡逻、全时空轨迹分析，实时向社区民警推送核查数据，不断提升支撑服务实战效能。”陈友斌说。

8月10日，正在警务室值班的民警陈友斌，通过视频巡控平台发现，在平潭翠园北路有一位老人长时间徘徊停留。凭借多年经验，陈友斌意识到老人可能迷路走失。他带领队员迅速赶到现场，发现老人有些神志不清，不能准确描述家庭住址及家属信息。民警随即将老人带回警务室，在妥善安排好老人休息的同时，民警进一步查找老人相关信息。当家属看到寻找多时的老人在志工守望相助队的护送下安全到家时，表示十分感谢。

平潭上楼警务室面积不足20平方米,却担负着诸多便民服务和安全防范职能。通过“脚板+键盘”社区警务模式，民警细致规划社区志工守望相助队巡逻路线，并在辖区设置10个巡逻签到箱，进一步了解掌握社情民意。另外，民警还联合上楼村社区志工守望相助队开展上门办证、上门宣传平安等服务。同时，上楼警务室还将部分警务事项前移，增设暂住登记和居住证受理点，方便商户和群众就近办理。（记者 薛海云）