再度发声！各路大咖畅谈平潭文旅产业发展

文化为魂，旅游为体。文化和旅游的融合成为必然趋势，那么，如何用文化的理念发展旅游，用旅游的方式传播文化，成了当下平潭亟需思考的问题。

近日，平潭导游名师专家库的大咖们再度发声，畅谈平潭旅游发展。他们就如何开发区域特色的文化吸引力提出建议，对平潭导游队伍的提升给出方法与技巧。

海西休闲旅游福建省高等学校应用文科研究中心研究员、福州市旅发委特约咨询师

陈健平：开发区域旅游特色

“平潭拥有壳丘头文化、古沉船文化、海防文化、城隍文化等四大文化资源，与太平洋南岛语族文化、海上丝绸之路文化等海洋文化联系紧密。但长期以来，平潭的文化资源开发不够，没有形成显著的区域特色文化吸引力和影响力，制约了平潭旅游业向深度和广度发展。”陈建平说，区域文化是平潭响亮的一张名片，不容小觑。今后，应结合供给侧结构性改革和构建文旅深度融合角度，加大文化旅游业态培育力度。强化文化旅游产品供给和精品打造，积极开发非遗旅游产品、文创旅游产品。积极举办主题文化艺术节庆活动和品牌嘉年华活动，吸引文化名人群体和新媒体网红群体参与。大力建设文旅小镇和主题文化公园、博物馆、纪念馆、艺术馆、科技馆等。

处于对平潭旅游发展现状的考量，陈建平对海岛生态建设提出建议。

坚持生态立岛、绿色发展，以海洋生态文明建设和海岛清新环境打造引领旅游业发展。注重景区旅游资源的保护和可持续发展。加强环境监测和环境整治，维护好景观自然风貌、村落传统风貌、街区历史风貌。如对石头厝传统村落实行原生活态保护，保留海岛乡愁，抑制旅游开发过程对当地人文生态产生的不良影响。

坚持以人为本，以游客多元需求为导向。注重旅游配套设施、产品服务、供给平台和消费环境的安全化、无障碍化、人性化发展，强化旅游维权服务保障，营造充满人文关怀的开放式景区环境。

坚持创新驱动，以智慧化、智能化为手段。结合现代信息技术，发展智慧乡村、智慧酒店、智慧度假村、智慧景区、智慧旅游交通等。建立旅游地公共信息发布与体验系统、景区安全监控与应急搜救系统、旅游行业监管云服务平台、智能导游服务系统等。

中国作家协会会员、平潭时报专副刊部主任

欣桐：记录岚岛旅行精彩

“每个导游都有自己的带团心得，如果能够以文字的形式记录下来，相信可以讲出更有趣的平潭故事来。”欣桐是余小燕的笔名，从四川嫁入平潭，欣桐发自内心喜爱平潭的蓝天碧海、一花一木，她用文字记录平潭的发展，用细腻的心思讲述着一篇又一篇平潭故事。

讲出平潭特色，就能讲好平潭故事。欣桐举例说，每当说到仙人井景区，就会自然想起李铁拐因为口渴，将仙人井抽了一个洞，才形成了现在的仙人井。欣桐认为，导游不应局限于墨守成规、千篇一律的导游词，可以构思组合更加灵动、有趣的解说词，用自己的语言说出平潭的特色。这是对自己语言文字的提炼，也是对自己口语表达内容的深化。

“现在很多导游最后成为旅行家，而这类旅行家，还有不少成为旅行作家。”欣桐谈到，像小鹏的《背包十年》、张嘉译的《从你的全世界路过》，都是生活中旅行作家的例子。“我有一个设想，如果平潭的导游能够将他每一次的带团故事、路线、图片记录下来，成为平潭旅游的素材，或许能成为平潭的旅行书籍。”欣桐说，未来的平潭导游，不仅仅是一个职业，更涉及平潭未来的形象宣传。

福建商学院旅游系副教授

陈珠芳：打造微笑旅游服务

陈珠芳认为，可以从旅游从业人员中创立微笑服务，树立微笑大使，以旅游行业带动全岛的微笑行动。“把平潭建成一个国际微笑旅游岛，您对游客微笑了，就是对平潭的贡献，就是好客平潭人的真实展现。”陈珠芳说。

陈珠芳提出，平潭当地的导游，首先要做好表率作用，做文明的导游员，引导游客做好文明旅游;其次要有国际的眼光和胸怀，挖掘平潭的本土文化，需要用国际思维、国际视野、国际标准讲好平潭的故事，平潭人的故事，弘扬正能量;最后，一定要有终身学习的使命感，孜孜不倦的导游员才是有创造力的、受游客欢迎的导游员。

“不断地学习，才能不断提高自己的业务能力，才能不断提升自己的修为素养，才能为更加美丽的平潭贡献自己的一份力量。”陈珠芳说。

此外，陈珠芳认为，各类旅游人才的建设和引进，也是平潭目前旅游发展需要重视的问题。“不仅要有专业的技术人才和旅游管理人才外，也要不断提升旅游服务水平和质量。基层旅游第一线的技能服务人员的培训和提升，保证各类人才队伍建设适应国际旅游岛的要求，更是平潭旅游发展中不可忽视的基础工作。