澳前唯一乡邮投递员曹玉琼 村民赞：她很值得信赖

作为澳前镇邮政支局唯一的乡邮投递员，曹玉琼要负责澳前镇21个行政村，48个自然村所有邮件投递工作，每天至少有一百多封信件等着她去派发，而她也总能按时完成任务。近日，曹玉琼被区党群工作部评为区“敬业奉献好人”称号，让我们一起走进曹玉琼的敬业生活。

一身绿色工装，一双轻便的布鞋，一辆电动车，无论刮风下雨，她就穿梭在澳前镇的乡里乡村，从不知前村后店，到与许多客户熟络，再到将一封封录取通知书送到每位考生手中，虽然累得腰椎突出，但曹玉琼说“值了”。

早出晚归热心肠

“阿姨，帮我看一下好不好?”、“阿姨，这个我不懂……”、“阿姨，能不能帮我找一下这个清单……”刚投递完邮件回到邮政局的曹玉琼还没来得及喝口水，便被她的同事小妹们叫唤着，而她却笑眯眯地回答，“好的，这就来。”、“别着急，这个是上周五的……”、“好，我在看了”。

“她每天都最早来最晚回去。”同事陈小妹说起她们口中的“阿姨”赞不绝口，“阿姨不仅工作认真负责，对同事也很热心肠。我们住在城关的同事碰到下雨天，阿姨都会把她的雨具让给我们，甚至为我们回家去取。另外，我们这些新同事遇到不懂的业务也喜欢咨询她，她每次态度都很好，而且还会提供客户信息给我们，帮我们揽储。”

录取通知书要送到考生手中

每年的八、九月份是高考学生录取通知书发出的时期，也是曹玉琼最忙的时候。这时学校放暑假，考生不在学校，原本把通知书交给学校就算完成了投递任务，可她知道，学子们“十年寒窗苦读”等待的是什么。为了及时把录取通知书送到学生们手中，她放弃自己的休息时间，到处打听通知书上考生的居住地址，再挨家挨户把录取通知书送到考生的手中。

“我求助于村委会，查找档案，因为有些村里的人家搬到街上去了，所以着实要费一些功夫，但是总不能让学校帮我们派发，人家没有那个义务。”曹玉琼说。

在记者采访半个小时中，曹玉琼几乎都在边接电话边对清单中度过，她不时抬头对记者说：“不好意思，我真的太忙了，我等下还要再出去派发邮件。下午的邮件到了，不能等到明天，万一人家有急件呢。”

“她很值得信赖”

家住澳前村的念家金对曹玉琼很熟悉，他说：“曹玉琼给我们家派送了无数封信件，我觉得她很值得信赖，所以我还把钱从别的银行取出来存在邮政的银行里呢。”

而像念家金这样信任曹玉琼的用户还不少，“存定期的应该就有十几家，10万、几十万的存，我也很感激这样的信任。”

凭借着负责任的精神，曹玉琼负责投递区域内的很多用户，都成了她的储户和邮政用户，单单2015年以来她个人便揽储140多万元，揽收投递报刊流转额达到20万左右。

曹玉琼每月信件投递量均达到2000件，日平均投递信件60多件，畅销报刊每年都达标甚至超额完成县局所下达的任务。

为了做好投递工作，她早出晚归，夏天一身汗水，冬天被冻得面红耳赤。遇到恶劣的天气，她心中首先想到的是用户，下雨天宁愿自己淋湿也不愿报纸和信件被打湿，总是想方设法把信件和报纸送到用户的手中，多次受到用户的好评。

曹玉琼是个平凡的人，但她以自己的优质服务和一片热情在平凡的工作中做着不平凡的成绩，她日复一日年复一年地为人民群众真诚服务，践实着一名“邮递使者”的勤劳与朴实。

个人简介

曹玉琼，女，1970年6月5日生，是澳前镇邮政支局的一名乡邮投递员，也是该邮局唯一的投递员。她在群众心中是一名勤劳朴实的绿衣使者，在领导和员工心目中是一名好员工。几年来，她以“优质服务、用户满意”为已任做好投递工作。与此同时，她还兼着揽储和揽收其它邮政业务工作，在平凡的岗位中作出了突出成绩，赢得了用户和全局职工的一致好评。