旅游体验、目的地品牌塑造 ——平潭定位为国际旅游岛,价值重点就在于,即便是生产工业品,也都要加上乐趣、享受,这成为这个岛对外、对世界的核心,这就是我们的顶层设计 第二个话题,我们谈谈旅游的体验和目的地品牌的塑造。人类的产业经过了不断的升级,从工业经济、农业经济、服务经济,再发展到体验经济,旅游是最典型的体验经济。它和其他经济类型的差别在于,主要的价值载体不一样。未来我们地方的发展、产业的升级,可以由高级产业和体验经济融合,比如农家乐、渔家乐,就把农业、渔业和体验元素结合。在台湾,农业活动用于休闲旅游,比如休闲农庄、现代民宿、观光农业以及特色农产品,把旅游需求当作动力,融合它的需求,实现产业升级。 体验经济的价值取向是什么?如果对比下,产品经济时代,关键词是功能、技术、质量、工艺,服务经济时代,则是方便、轻松、安心、可靠,而体验经济则是乐趣、体 验、享受、个性,这构成了我们未来产业升级向体验色彩、体验价值发展的重要方向。平潭现在是个好机会,在这样的产业格局当中,当我们定位为一个国际旅游岛后,价值重点就在这。即便是工业品,都要加上乐趣、享受,这成为这个岛对外、对世界的核心,这就是我们的顶层设计。人们可以通过娱乐、审美、虚拟、教育多种方式,实现对旅游目的地的这种体验。在这个过程当中,获得对目的地的品牌认知。阿联酋迪拜已成为世界知名城市,因为有知名度了,奢华的标签体验需求,拉动高收入人群去关注,成为世界重要的金融、航运、创意中心,借助自己巧妙的品牌战略,获得良好发展。 今天还有种体验叫虚拟体验,借助技术手段。比如说台北故宫,藏物非常多,运用 3D 虚拟技术手段可以领略很多藏品。同时还挖掘产品元素,发展特色旅游纪念品,已经有很多特色,我们离得这么近,可以好好去借鉴。希腊古文明遗迹游览,当地发展出古建筑导游仪,戴上后可以有宫殿活动、软件配合和历史人物对、当时生活的参与,从而酿成良好的体验,都是借助技术。这种方法在未来平潭国际海洋岛建设中都是可以借鉴,周边临海,海底有沉船和古物,长期历史变迁,两块石头如何变迁,游览自然变迁就可以进行丰富化、智慧化、体验化的处理,技术的运用可以让游览体验丰富化,大有文章可做,可以很好借鉴。 在今天技术特别是互联网的支持,旅游层次都在拓展,原先只是吃和游览,今天可以分享到社交网络,记录、重新整合和再创新。我们在体验上可以打造我们的品牌,既可以通过真实体验,比如我们习惯的有形载体、活动;也可以通过虚拟体验,比如网络、科技、社交体验。从而形成我们的品牌,不是说辞,而是可体验的真实和价值。 |
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